११०० रुपयांची पेन्शन घेण्यासाठी गेलेल्या वृद्धाच्या खात्यात अचानक आले ७५९ कोटी! बँकेत उडाली खळबळ
त्यांना आपली १,१०० रुपयांची वृद्धापकाळ पेन्शन काढायची होती, पण पासबुक प्रिंट होताच अकाउंटंट अवाक झाले. बिहारमधील समस्तीपूर जिल्ह्यातील सरायरांजन येथून ही धक्कादायक घटना समोर आली आहे, ज्यामुळे बँक अधिकारी आणि सामान्य नागरिक अशा सर्वांनाच आश्चर्याचा धक्का बसला आहे. एक वृद्ध व्यक्ती बँकेच्या 'कस्टमर सर्व्हिस पॉइंट'वर केवळ १,१०० रुपयांची पेन्शन काढण्यासाठी गेले होते. मात्र, जेव्हा त्यांच्या खात्यातील शिल्लक रक्कम तपासली गेली, तेव्हा संगणकाच्या स्क्रीनवर दिसलेली आकडेवारी पाहून सर्वांनाच धक्का बसला. एक-दोन लाख नव्हे, तर त्या खात्यात तब्बल ७५९ कोटी रुपयांहून अधिक रक्कम दिसत होती.
"आमच्या पायाखालची जमीनच सरकली" — वृद्ध व्यक्ती आणि त्यांच्या कुटुंबीयांची प्रतिक्रिया
या धक्कादायक घटनेनंतर जेव्हा त्या वृद्ध व्यक्तीची आणि त्यांच्या मुलाची मुलाखत घेण्यात आली, तेव्हा त्यांच्या डोळ्यांत आश्चर्य आणि भीती स्पष्टपणे दिसत होती.
वृद्ध व्यक्तीच्या मुलाने सांगितले: "आम्ही दर महिन्याप्रमाणेच वडिलांची १,१०० रुपयांची पेन्शन घेण्यासाठी गेलो होतो. अंगठ्याचा ठसा घेतल्यानंतर जेव्हा कर्मचाऱ्याने शिल्लक रक्कम तपासली, तेव्हा ते खुर्चीवरून अक्षरशः दचकून उठले. त्यांनी पासबुकवर जी रक्कम छापली होती, ती आम्हाला वाचताही येत नव्हती. आपण एखाद्या मोठ्या संकटात सापडू या भीतीने आम्ही घाबरलो, तातडीने घरी परतलो आणि गावकऱ्यांना ही गोष्ट सांगितली."
सरायरांजन परिसरात ही बातमी पसरताच त्या वृद्ध व्यक्तीच्या घरी लोकांची गर्दी जमली. पेन्शन घेणारी व्यक्ती अचानक अब्जाधीश कशी बनली, हे पाहण्यासाठी सर्वजण उत्सुक होते.
तो वृद्ध खरोखरच अब्जाधीश बनला का? बँकेची अधिकृत भूमिका काय आहे?
या प्रकरणाबाबत संबंधित बँकेचे शाखा व्यवस्थापक आणि वरिष्ठ अधिकाऱ्यांशी संपर्क साधला असता, त्यांनी परिस्थिती स्पष्ट केली. बँक अधिकाऱ्यांच्या मते, ही कोणतीही जादुई लॉटरी किंवा एखाद्या व्यक्तीने केलेले हस्तांतरण नाही; तर हे स्पष्टपणे तांत्रिक बिघाड किंवा सर्व्हरमधील त्रुटीचे प्रकरण आहे.
• रक्कमेवर निर्बंध : तातडीने पावले उचलत, बँकेने त्या वृद्ध व्यक्तीच्या खात्यातून होणारे सर्व व्यवहार पूर्णपणे थांबवले आहेत आणि खाते 'होल्ड'वर ठेवले आहे.
• अधिकाऱ्यांचे म्हणणे: "कधीकधी सरकारी निधी हस्तांतरणादरम्यान किंवा बँकेच्या 'कोअर बँकिंग सिस्टम'मध्ये अद्यतने करताना तांत्रिक कोडिंग त्रुटींमुळे असे 'डमी' किंवा चुकीचे आकडे दिसू शकतात. आमची आयटी टीम ही समस्या सोडवण्यासाठी काम करत आहे. ही रक्कम कोणत्याही व्यक्तीची नाही आणि ती लवकरच सिस्टममधून काढून टाकली जाईल."
अशा घटना यापूर्वी घडल्या आहेत का?
बिहारमध्ये किंवा देशात इतरत्र असा 'चमत्कार' घडण्याची ही पहिलीच वेळ नाही. यापूर्वी खगरिया आणि कटिहार जिल्ह्यांत विद्यार्थी आणि सामान्य नागरिकांच्या खात्यात कोट्यवधी रुपये जमा झाल्याच्या घटना समोर आल्या होत्या; नंतर असे आढळून आले की त्या बँकिंग सॉफ्टवेअरमधील त्रुटी (सिस्टम बग्स) होत्या.
सल्ला: बँकिंग तज्ज्ञांचे म्हणणे आहे की, जर तुमच्या खात्यात कधी अज्ञात किंवा प्रचंड मोठी रक्कम जमा झालेली दिसली, तर ती काढण्याचा किंवा खर्च करण्याचा प्रयत्न कोणत्याही परिस्थितीत करू नये. असे करणे हा कायदेशीर गुन्हा आहे. त्वरित तुमच्या जवळच्या बँकेच्या शाखेशी संपर्क साधा.
