काही दिवसांपूर्वी लू बाहेर कामासाठी गेली होती. जाताना तिने मुलाला मोबाईल गेम खेळण्यासाठी दिला होता. पण घरी परतल्यावर मोबाईल लॉक झाल्याचं तिच्या लक्षात आलं. तिने खूप प्रयत्नही केला पण मोबाईल काही अनलॉक होत नव्हता. यामुळे ती मोबाईल गॅलरीत गेली. टेक्निशियनने मोबाईल तपासला असता चुकीचा पासवर्ड अनेकदा टाकल्याने तो ४७ वर्षांसाठी लॉक झाल्याचे त्याच्या लक्षात आले.