यामुळे पुणे पालिकेचा हेल्पलाईन नंबर लागत होता सतत व्यस्त…

PMC
Last Modified शुक्रवार, 16 एप्रिल 2021 (23:00 IST)
पुणे शहर कोरोनाबाधितांची संख्या दिवसेंदिवस वाढत असून रुग्णांना बेड मिळेनासे झाले आहेत. यामुळे कोरोना रुग्णांना बेड उपलब्ध करून देण्यासाठी महापालिकेने दिलेल्या 24 तास हेल्पलाइन नंबर जारी केला होता मात्र तो सतत व्यस्त असल्याच्या तक्रारी येत होत्या.आता पालिकेने नागरिकांनी केवळ 020-5502110 या एकाच क्रमांकावर संपर्क साधण्याचे आवाहन केले आहे. कॉल गेल्यानंतर तो अन्य कॉलवर म्हणजे लाइन्सवर जाऊन तो अन्य दहा नंबरवर असलेल्या हेल्परकडे वर्ग होतो, असे महापालिकेतर्फे सांगण्यात आले आहे.
या आधी महापालिकेने येथील सगळ्या हेल्पलाइनचे नंबर जाहीर केले होते. त्यामुळे सगळेच नंबर व्यस्त लागत होते. त्यामुळे 10 हेल्पलाइन नंबर असूनही उपयोग नाही अशा तक्रारी महापालिकेकडे येत होत्या. महापालिकेच्या तंत्रज्ञांना याविषयी विचारले असता, वरील वस्तुस्थिती समोर आली आहे. या प्रकारामुळे नागरिकांच्या रोषाला सामोरे जावे लागत आहे.

एकाच नंबरवर कॉल लावल्यास तो अन्य नंबरवर वर्ग करण्याची सिस्टिम यामध्ये बसवण्यात आली आहे. पूर्वी जाहीर केलेल्या प्रत्येक नंबरवर वैयक्तिक कॉल केल्यास तो व्यग्रच लागतो, असे पाहणी दरम्यान लक्षात आले आहे.
त्यामुळे नागरिकांनी आता केवळ 020-25502110 या क्रमांकावरच संपर्क करण्याचे आवाहन महापालिकेतर्फे करण्यात आले आहे.हेल्पलाइनमध्ये कॉल घेण्यासाठी मनुष्यबळ कमी आहे; त्याचाही परिणाम नागरिकांचे कॉल अटेंड करण्यावर होत आहे. त्यामुळे टेलिफोनिक कॉल सेंटर येथे मनुष्यबळ उपलब्ध करून द्यावा, अशी मागणी माहिती तंत्रज्ञान प्रमुख राहुल जगताप यांनी आरोग्यप्रमुखांकडे केली आहे.


यावर अधिक वाचा :

नरेंद्र मोदींच्या वाराणसीत भीषण परिस्थिती, 'कुठे आहेत आमचे ...

नरेंद्र मोदींच्या वाराणसीत भीषण परिस्थिती, 'कुठे आहेत आमचे खासदार,' लोकांचा सवाल?
वाराणसी… हिंदूंसाठी पवित्र मानल्या जाणाऱ्या महत्त्वाच्या शहरांपैकी एक. मात्र, वाराणसी आणि ...

परदेशी मदत कुठे गेली? राहुल गांधी यांचा सवाल

परदेशी मदत कुठे गेली? राहुल गांधी यांचा सवाल
देशातील कोरोना व्हायरस संकटाच्या मुद्द्यावरून काँग्रेस नेते राहुल गांधी यांनी पंतप्रधान ...

उल्हासनगर मध्ये धक्कादायक प्रकार, RTPCR स्वॅब स्टिकची ...

उल्हासनगर मध्ये धक्कादायक प्रकार, RTPCR स्वॅब स्टिकची घराघरात पॅकिंग
सुरक्षेची कोणतीही काळजी न घेता कोरोना टेस्टिंगसाठी वापरले जाणारे स्वॅब स्टिक घरात जमिनीवर ...

ब्लड ऑक्सीजन मॉनिटरसह स्मार्ट बँड्स, किंमत ऑक्सीमीटरपेक्षा ...

ब्लड ऑक्सीजन मॉनिटरसह स्मार्ट बँड्स, किंमत ऑक्सीमीटरपेक्षा कमी
देशात कोरोनाने थैमान मांडला आहे. दररोज लाखो लोक याने संक्रमित होत आहे. अशात आपल्या ...

IPL 2021: न्यूझीलंडचे चार क्रिकेटर्स परतणार नाही, कारण काय ...

IPL 2021: न्यूझीलंडचे चार क्रिकेटर्स परतणार नाही, कारण काय आहे ते जाणून घ्या
आयपीएल पुढे ढकलण्यात आल्यानंतरही न्यूझीलंडचा कर्णधार केन विल्यमसनसह चार खेळाडू 10 ...

राज्यात कोरोनामुळे 960 रूग्ण ,मृत्युमुखी नवीन प्रकरणे कमी ...

राज्यात कोरोनामुळे 960 रूग्ण ,मृत्युमुखी नवीन प्रकरणे कमी झाली!
राज्यात कोरोना विषाणूच्या नवीन घटनांमध्ये नक्कीच घट झाली आहे, परंतु मृत्यू होणाऱ्या ...

कोरोनालाही जगण्याचा अधिकार - भाजप नेते त्रिवेंद्र सिंह रावत

कोरोनालाही जगण्याचा अधिकार - भाजप नेते त्रिवेंद्र सिंह रावत
कोरोनाही एक जीव आहे आणि त्यालाही जगण्याचा अधिकार असल्याचं वक्तव्यं उत्तराखंडचे माजी ...

'म्युकर मायकोसिस टाळण्यासाठी स्टेरॉइड्सचा अतिवापर टाळायला ...

'म्युकर मायकोसिस टाळण्यासाठी स्टेरॉइड्सचा अतिवापर टाळायला हवा'
कोरोना संसर्गाचे रुग्ण वाढत असताना, रुग्णालयांमध्ये इन्फेक्शन कंट्रोल प्रोटोकोल पाळणं ...

गंगेत वाहणारे मृतहेद भारताचे नाहीत - कंगना राणावत

गंगेत वाहणारे मृतहेद भारताचे नाहीत - कंगना राणावत
सध्या गंगेत वाहणाऱ्या मृतदेहांचे व्हायरल होणारे व्हीडिओ हे भारतातले नसून नायजेरियाचे ...

जागतिक साथ यावर्षी अधिक भीषण - WHO

जागतिक साथ यावर्षी अधिक भीषण - WHO
कोरोना व्हायसच्या संसर्गाचं दुसरं वर्ष हे अधिक भीषण असणार असल्याचं जागतिक आरोग्य संघटनेने ...