ऑनलाइन फसवणुकीमध्ये तुमचे पैसे 10 दिवसात परत मिळतील

fraud
नवी दिल्ली| Last Modified बुधवार, 20 ऑक्टोबर 2021 (22:34 IST)
ऑनलाईन खरेदी करताना तुम्ही कोणत्याही फसवणुकीला बळी पडलात तर घाबरून जाण्याची गरज नाही. तुम्ही बँकेत तक्रार करून तुमचे पैसे 10 दिवसांच्या आत परत मिळवू शकता. जर तुमच्या बँकेने दिलेल्या वेळेत तक्रारीची दखल घेतली नाही तर रिझर्व्ह बँकेच्या CMS पोर्टलमध्ये तक्रार दाखल केली जाऊ शकते. तरीही, जर बँकेने ग्राहकांच्या तक्रारीचा निपटारा केला नाही, तर रिझर्व्ह बँक बँकेला दंड ठोठावू शकते.

RBIने दोन बँकांना दंड ठोठावला
अलीकडेच, रिझर्व्ह बँकेने ग्राहकांच्या हिताला सर्वोच्च ठेवून दोन मोठ्या बँकांना दंड ठोठावला आहे. रिझर्व्ह बँकेने एसबीआयवर 1 कोटी रुपये, स्टँडर्ड चार्टर्ड बँकेवर 1.95 कोटी रुपयांचा दंड ठोठावला आहे. आरबीआयच्या मते, एसबीआयने व्यावसायिक बँका आणि निवडक वित्तीय संस्थांच्या वतीने ग्राहकांसोबत फसवणुकीचे वर्गीकरण आणि फसवणुकीचे अहवाल देण्यासाठी नियमांचे उल्लंघन केले.
बँकांनी हा निष्काळजीपणा केला
स्टँडर्ड चार्टर्ड बँकेने अनधिकृत व्यवहाराची रक्कम परत करण्यास विलंब केला होता. त्यामुळे रिझर्व्ह बँकेने 1.95 कोटी रुपयांचा दंड लावला आणि एसबीआयने ग्राहकांच्या खात्यातील फसवणुकीची माहिती देण्यास उशीर केला, यामुळे बँकेला 1 कोटी रुपयांचा दंड ठोठावण्यात आला आहे.
रिझर्व्ह बँकेचा बँका आणि वित्तीय संस्थांना स्पष्ट संदेश आहे की ग्राहकांच्या तक्रारींची दखल न घेतल्यास आणि उशिरा निकाली काढल्याबद्दल दंड आकारला जाईल. त्यामुळे बँकिंगशी संबंधित व्यवहार करणारे लोकही त्यांच्या हक्कांबाबत जागरूक असले पाहिजेत.
ग्राहकांनी सावध असले पाहिजे
ऑनलाईन खरेदी किंवा व्यवहार करताना ग्राहकांनी सतर्क राहणे आवश्यक आहे जेणेकरून ते कोणत्याही प्रकारच्या फसवणुकीला बळी पडू नयेत. जेव्हाही तुम्ही ऑनलाईन शॉपिंग करता तेव्हा नेहमी प्रयत्न करा की ज्या कॉम्प्युटर किंवा मोबाईलवरून तुम्ही पेमेंट करत आहात त्यात अँटीव्हायरस आहे. तसेच, आपले सॉफ्टवेअर नेहमी अपडेट ठेवणे महत्वाचे आहे. या व्यतिरिक्त, बँकिंग पासवर्ड कधीही तुमच्या कॉम्प्युटरमध्ये सेव्ह करू नये.
लॉकडाऊन दरम्यान, ऑनलाइन फसवणुकीसारख्या सायबर क्राईमच्या प्रकरणांमध्ये लक्षणीय वाढ झाली आहे. एका अहवालानुसार, केवळ गेल्या एका वर्षात, 27 दशलक्षाहून अधिक लोक आइडेंटिटी हॅकर्सचे लक्ष्य बनले आहेत.


यावर अधिक वाचा :

डिशच्या रिचार्जसाठी घटस्फोट

डिशच्या रिचार्जसाठी घटस्फोट
नवरा-बायकोमध्ये कोणत्या ना कोणत्या कारणावरून भांडणं होतच असतात. काही वेळा हे वाद ...

धर्मवीर चित्रपटामुळे नात्याला तडा! उद्धव ठाकरे यांनी ...

धर्मवीर चित्रपटामुळे नात्याला तडा! उद्धव ठाकरे यांनी धर्मवीर चित्रपटाचा शेवट पाहणं का टाळलं होतं?
13 मे रोजी प्रदर्शित झालेल्या ‘धर्मवीर : मुकाम पोस्ट ठाणे’या मराठी चित्रपटाच्या ...

विधानसभेचे विशेष अधिवेशन 3 व 4 जुलै रोजी होणार

विधानसभेचे विशेष अधिवेशन 3 व 4 जुलै रोजी होणार
महाराष्ट्र विधानसभेचे दोन दिवसीय विशेष अधिवेशन रविवार, दिनांक 3 जुलै आणि सोमवार, दिनांक 4 ...

एकनाथ शिंदे आणि देवेंद्र फडणवीस यांना उद्धव ठाकरे यांनी ...

एकनाथ शिंदे आणि देवेंद्र फडणवीस यांना उद्धव ठाकरे यांनी दिल्या अशा शुभेच्छा
राज्याच्या मुख्यमंत्रीपदी एकनाथ शिंदे आणि उपमुख्यमंत्रीपदी देवेंद्र फडणवीस यांनी शपथ ...

सिडकोत तरुणीवर बलात्कार;गुन्हा दाखल

सिडकोत तरुणीवर बलात्कार;गुन्हा दाखल
नाशिक – सिडकोत तरुणीवर वेळोवेळी बलात्कार केल्याप्रकरणी अंबड पोलिस स्थानकात गुन्हा दाखल ...

आदित्य ठाकरे यांच्याकडून निष्ठा यात्रेची घोषणा

आदित्य ठाकरे यांच्याकडून निष्ठा यात्रेची घोषणा
शिवसेनेची गळती थांबवण्यासाठी आदित्य ठाकरेंनी निष्ठा यात्रेची घोषणा केली. आदित्य ठाकरे हे ...

नेतृत्वाला चुकीचे सल्ले देणाऱ्यांनीच सेनेचं नुकसान ...

नेतृत्वाला चुकीचे सल्ले देणाऱ्यांनीच सेनेचं नुकसान केलं-केसरकर
पक्ष नेतृत्वाला चुकीचे सल्ले देणाऱ्यांनीच शिवसेनेचं नुकसान केलं. अनेक गोष्टी संजय ...

नाशिकसह या चार शहरांमध्ये होणार ‘स्वनिधी सांस्कृतिक ...

नाशिकसह या चार शहरांमध्ये होणार ‘स्वनिधी सांस्कृतिक महोत्सव’;काय आहे तो?
केंद्रशासनाच्या महत्वाकांक्षी प्रधानमंत्री स्वनिधी योजनेचा यशोत्सव म्हणून या योजनेचे ...

मुंबई-गोवा महामार्गावरील परशुराम घाट वाहतुकीकरिता बंद

मुंबई-गोवा महामार्गावरील परशुराम घाट वाहतुकीकरिता बंद
हवामान खात्याकडून राज्यात पुढील ३ दिवस म्हणजे दिनांक १० जुलै, २०२२ पर्यंत अतिवृष्टी तर ...

ठाकरे सरकारने शेवटच्या दिवशी घेतलेल्या ‘त्या’ निर्णयाला ...

ठाकरे सरकारने शेवटच्या दिवशी घेतलेल्या ‘त्या’ निर्णयाला शिंदे सरकारची स्थगिती
उद्धव ठाकरे यांच्या नेतृत्वातील महाविकास आघाडी सरकारने शेवटच्या दिवशी घेतलेल्या एका ...